お客様をもてなす…とは？

「もしもし…あの～？明日なんですが、お部屋空いていますか？」…
とお客様から来た電話に出た私。
反復しながら…「明日○月○日ですね、 到着時刻は何時で、なんで
(車か？列車か？)いらっしゃいますか？携帯電話番号を頂戴しても宜
しいですか？…それではどうぞお気をつけておいで下さい。お待ちし
ております」と応対します。

今朝…町を走る車のラジオから流れてきた、あるコメンテーターの言
うことには…「宿を予約する時には、電話の応対でその宿の良し悪し
がわかるもの。こちらの聞く事に対して面倒がらずに受け答えをして
くれた宿に決めますね。まず100パーセント間違いなく当たります。」
と言っていました。

私達の小さな旅でも同じ決め方をしていましたから、実感できますね。
必ず宿泊の予約は午後3時位までにいれます。
目的地の町の三軒の宿をとりあえず決め、次々と電話をし…コメンテ
ーターの方と同じ決め方をします。
電話の応対がよかった宿なら、玄関に入った時から面倒がらずに間違
いなく応対してくれますね(これは私達がもてなしを受ける客の立場に
なって感じた事ですが)。

「駅前民宿」でも電話が鳴ったらまずひと呼吸置き、自分自身に緊張
感をもたせてから受話器を取っています。
いつも「顔と顔の見えている応対をしたいなぁ～！」と。

でもここのところ…検査結果が分からない不安もあり、いつもより女将
らしくない、か細い声のトーンになっているとしたらごめんなさいね。

元気を貰いたくて、展望台からの雄大な景色を見に行きました。

遠く東の苫小牧市まで見えそうな素晴らしい景色。

ついでに望遠鏡からも漁を終えた船の入港を覗き見、慌ててカメラを近
づけこんな具合にパチリと成功!!。



11月11日…今日は「大安」の日。
娘の高校時代の仲良し、Rちゃんの結婚式の日…「どうぞ幸せになって
下さいね！」私の好きなこの人形の様に可愛い花嫁さんだったのでしょ
うね。「おめでとう！Rちゃん！」。



今夜は一時間遅れの夜の支度となりました。
それでは…また、明日。





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様似漁港の釣り情報ですよ～！

波も穏やかに、漁師言葉で言うと「べた凪」…となりました。
今日も町の偵察？…と、一通りの仕事を終え様似漁港へ。




護岸沿いにぐるり一廻り…「居ました～居ました！町の釣りきち三平
ならぬ、釣りきち松ちゃんが！」。

「松ちゃ～ん、釣れてるかい？」「だめだじゃあ～、サッパリ釣れな
いわ？」(そんな訳ないのになぁ？ 昨日来ていた札幌からの釣りバス
の人は大物を釣っていたんだけどなぁ？)なんて思いながら(笑)
「釣れないってかい？それは腕が悪いのかい？餌が悪いのかい？」と
聞いた松ちゃんの返答…「ここの築港の護岸が悪いんだべ？！沖から
魚が入りづらくなってるからさあ～！」と、きたもんだ。
護岸のせいにしている松ちゃんに花を持たせ…「そうなんだ～護岸の
為かい？」と、私はうなづいてあげました(笑)。

実は昨日、この同じ場所で札幌からの釣り客と出会っていたんです。
夜札幌を出発し22時に浦河町に到着。
思い思いの釣り場に下車、翌日の午前10時までの自分だけの釣り時間。
自分が決めた釣り場に 竿を下ろし、楽しむ釣りツアーで来たそうな。
バス代は約5600円…今回は3台のバスを連ね、浦河町井寒台～様似町旭
漁港までの範囲内で開始。
その中で様似漁港を選んでくれたこの釣り人さんには「ありがとうさ
ん!!」って気持ちになり、ついつい女将と釣り談義が盛り上がってし
まいました。


約30センチ強の大きな「あぶらこ」二匹、味噌汁にしたら最高に旨い
であろうこれまた大きな「磯カジカ」の漁獲量…「今夜の食材に頂き
たいなあ～？」 な～んて、女将の頭は献立の一品になった魚の姿が駆
け巡っていましたね(笑)。


あぶらこ、タカノハ、クロガシラ、カンカイ、磯カジカ…やっぱり餌？
ではなくて腕？それとも釣り場所？
様似漁港も有名な釣りスポットなんですが、イマイチ…大物狙いの釣り
人を喜ばせてくれないのは果たして護岸か？餌か？腕でしょうか？

どなたかそれを立証して頂けませんかね？…但し宿の心配はいりません。
「駅前民宿」ならちゃんと当たりが来ると思いま～す。

友達夫婦と行った「アポイ山荘」の湯も当たりがきた感じ。


なかなか良い湯ですよ！…温もった体で「さあ～今夜も頑張りますかね!
お父さん！」

今夜の夕食…釣ったカレイではありませんが「カレイのから揚げ」がテ
ーブルに並びました。

「あの磯カジカの味噌汁が食べたかったなぁ～」と女将の独り言でした(笑)。





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久々に様似の様子をお見せしま～す

賑やかだった館内も、昨夜のお客様は鹿狩猟のお二人だけとなり
…朝食なしの出発のお陰で、早起き女将の今朝の出番はお休みで
した。
「…だからゆっくりと起床！」な～んて事にはならず、いつも通
りに体？が先に目覚めてしまい、５時起きでした。
ジィーツとしているのが嫌いな私、まだ寝ている主人をよそに、
ジムニーで様似町内の偵察？に出発。

様似川にはもう20羽程の白鳥が飛来し、冬の風物詩。

橋の上を通りかかった私の車の上を…「女将さん、お早う！また
来ましたからどうぞよろしく！」ってな具合に、一羽の大きな白
鳥が歓迎してくれました。


その足で「観音山」へ…展望台近くの真っ赤な紅葉の木にも歓迎
を受け、暫し見入ってしまいました。



いつも紹介しています「観音山」での写真スポット…周りの木々
の葉が落ちてこんな感じに撮れました。

春、夏、秋、冬…町を見守り続けている33の観音様達、これもい
い雰囲気でした。


昨日まで白波が大きく立ち、荒れ狂っていた海もすこしづつ元の
落ち着きを戻しいつもと変わらぬ…「親子岩」。

明日からの滞在さん達を前に、の～んびりと日曜日を満喫してい
たら、浦河町の孫からの「お母さ～ん(お婆ちゃんとは呼ばせてい
ません)！あのね～会いたいんだけど～」と、「渡りに船」の電話。
久しぶりにツタヤでのデート？となり札幌の孫達と同じ本代3000円
の出費でした(笑)。
今月20日は末孫の初誕生…歩く姿を楽しみに孫馬鹿婆ちゃんの明
日からの働きは、さぁ～てどんなものになりますやら。
明るく元気にハツラツと、検査結果のわかる金曜日まで、落ち込
まず～しっかりと～頑張れますかどうか？！。

…それでは良い日曜日の夜をお過ごし下さい。





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女将のこだわりはこんな事や物？

今朝のNHKの番組でしたかね～「母子手帳は家族の絆？！」と言ってい
るのを、チラッと耳にしました。
詳しく聞いている暇もありませんでしたが「あっ！私が拘ってずっと
大切にしてきた物をテレビがちゃんと言ってくれている～！」と嬉しく
なりましたね。

子供達全員の「母子手帳」 と 「へその緒」…私はしっかりと持ってい
ます。
表紙は破れ、色褪せても、産み終えたあの瞬間の感動と、愛が一杯詰ま
っている「母」の私と、産まれたばかりの我が「子」との確かな絆の証
でもあり記録でもあるもの。

３８年経った今でさえ、息子の「母子手帳」が手元にあるお陰で、あの
日の感動が甦ってきますね。
結婚した二人の娘には渡してありますが、まだこの様に手元には息子の
「母子手帳」があります。
１日も早く母の手からなくなる事を願っているのですが、なかなか無く
はなりませんね…いつになりますやら～(笑)。

こだわりたい物の二つ目…それは桐の箱にしっかりと納められた子供達
の「へその緒」。これも大切に大切に持って生きて来た「母と子の絆」。

他の友人に聞いてみると「さぁ～？どこにやったか分からないわ～？あ
んた良く何十年も大事に持ってたねぇ～？！」って逆に笑われていまし
たが、NHKの番組のお陰で、やっと私のこだわりが認めて貰えた様で嬉し
かったです。
皆さんはちゃんと子供達の「母子手帳」と「へその緒」をもっています
か？忘れかけている「家族の絆」をもう一度考えてみては如何ですか？

こだわりの三つ目…それはトイレ掃除。…といっても外出先での事。
コンビニやパーキング、デパート、地下街、公衆便所の、ありとあらゆ
る外出先でのトイレ掃除なんです。
私は使用したあとには必ずティッシュペーパーをとり、先に汚れていた
部分があればあるで、なければない様に、ひと拭きしてから出ています。
自分の満足ではなく…次に使用する人が「綺麗なトイレで、あ～良かっ
た！」と思ってくれればと(勿論、駅前民宿のトイレでもちゃんとやって
います)。
みんながみんなを思いやれば、きっと住みよい世の中になる筈。
今…失ってしまったのは何であるかをもう一度考えてみたいですね～。

久々に読み応えのある本に出会えました。
…金美齢 の「凛とした生き方」。

しっかりと読み、書いてある通りの「いい女」になりたいもの(笑)。

昨日から吹き荒れた風もやっとおさまりましたが、まだ海の波は高く荒
れています…今夜の我が家も「プロ野球日本シリーズ～東京ドーム」の応
援に燃える主人の雄叫びで荒れ狂いそうです。

私はのんびりと土曜の夜を過ごさせてもらいます…。
「さぁ～巨人が勝つか？西武が勝つか？、長い夜になりそう～！」。





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札幌市での１日でした

「頑張ってきた女将の人生…ここいらでちょっと立ち止まってご覧！
今日は小休止」…そんな１日を頂きました。

朝６時…「ピカピカ！ゴロゴロ～！ ド～ン ！」豪雨とけたたましい
音と光る稲妻の中…札幌行き「ペガサス号」 が出発。

先日の検査予約の日…重い足取りでした。
札幌に着くなり約二時間半のCTと超音波検査…一通り終えた私を癒や
してくれたのは帰るバスの時間までの自由時間「サッポロファクトリ
ー」のクリスマスツリーでした。

HBCテレビの番組「はなテレビ」のリハーサル中でしたが、ツリー点
灯前の写真をパチリ！

沢山の赤いポインセチアの花と、煙突によじ登っていた大きなサンタ
クロースが私を楽しませてくれました。



大好きな「ムーラン・ド・ギャレット」のフレンチトースト、カプチ
ーノ 、ミックスサラダで遅い朝と昼の食事(夕べから検査の為に絶食
でした)を済ませ、札幌駅へ。


大丸デパートに並ぶ沢山の行列？…なんとなんとそれは田中義剛の「
花畑牧場」の「生キャラメル」を買い求める人達でした。

聞くところによると１日170個限定で一人五個まで買えるとか…。
凄い人気に改めてビックリでした。
私はこんな人気になる前に早々と食べてましたから、並んで買うこと
も無くただただ…横目で通り過ぎて来ましたが…(笑) 。

札幌滞在、6時間、今夜からは雪の予報…急いだところでバス任せ。
どうなるものでもありません。
運転大好き女将もアクセルの代わりに読書に頑張りました。
今夜は女将不在の夕食になりましたが…「皆さん、ごめんなさいね」。

午後4時30分…「札幌テレビ塔」に見送られ、悪天候の中午後8時少し
前…無事様似到着でした。

「良い検査結果であることを祈るのみ…お休みなさい」





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また鹿狩猟のお客様がお越しに

群馬県からの鹿ハンターさん達が帰り、鹿の話題からちょっと遠の
いていましたが、今朝からまた別のハンターさん(先日のハンター
さんたちのお友達)がやってきました。
新潟港から小樽港までのフェリーの長旅にも疲れた顔もなく、今年
も仲良くいらしたF様ご夫妻。
先日のハンターさん達は初日に4頭、次の日には4頭、5頭、4頭、そ
して帰る日の午前中にも3頭と…計20頭を撃ち取って群馬県に帰り
ました。
「今年は鹿が沢山いたからではなく、ヤッパリ俺の腕が良いんだな
ぁ～！」と言っていましたが、この数には驚いてしまいました(笑)。
「何年もこうして北海道の様似町に来ていながら、観光名所や旧跡
などは全く知らず、駅前民宿と山の中しか知らないんだなぁ」なん
て笑っていましたね。
「今回は沢山の鹿を撃ち取ったので、災いがありませぬ様に」…と、
「ガンビの神様(アポイ岳の守り様)」にビールを供え、手を合わせ
てきたとか。
「俺もいささかこんなに撃ち取ったら、なんだか自分が命根性汚く
なり恐ろしくなってなぁ～」とも真剣な顔で言ってましたね(笑)。
群馬県にかえっても何事もありません様に…くわばらくわばら！し
っかりと精進してくださいね。

今日から宿泊のハンターさん…群馬県名物・上州「水沢うどん」と山
梨県の明寿「白葡萄酒」をお土産に一年振りのお越し。


明日…病院での検査の結果が「白」と出ましたら…これで「乾杯!!」
とやりたいものですが、どうなりますか？
「あららぁ～？！寝てたの？お父さ～ん？」…さっきまで脳ドリルの
本を読んでいた主人でしたが、座ったままのお昼寝中とは…。


そうこうしている内に犬の白ちゃんが出勤です。


仕事かえりに竿を下ろして来たというお客様…沢山の「こまい(かんか
い)」の魚をお土産に帰ってきました…「ご馳走様!!」。

外では大きな音をたてて雷が鳴り、急に雨が降りだしてきました…。
「明日天気にな～れ？！」





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